近期发现个别部门的电脑能上QQ不能正常浏览网页,问题的原因有很多种,现在给大家说几种常见的问题解决方法:
1、感染了病毒所致
由于浏览了带有木马、病毒之类的网页后,使电脑携带了恶意的软件,这种情况就需要大家用杀毒软件查毒处理,可以使用例如360、瑞星之类的杀毒软件,不过在解决问题中发现360有时间不是很好用,大家可以使用网页版的“在线杀毒”进行查杀。在百度中输入“在线杀毒”关键词就可以。
2、DNS服务器问题
当大家能上QQ不能浏览网页时可以试着用IP地址(220.181.111.188)浏览网页,如果在浏览器地址栏中输入IP地址可以打开网页,那么应该就是DNS出现了问题,这时大家可以通过修改DNS来解决问题,学院电脑统一用的首选DNS服务器是219.150.32.132,大家可以在(网上邻居-右键属性-本地连接-右键属性-TCP/IP协议-属性-使用下面的DNS服务器地址-备用DNS服务器)栏目输入8.8.8.8来解决问题。如下图: